Poppodium Nieuwe Nor ligt in het hartje van het gezellige Heerlen.
Poppodium Nieuwe Nor | Pancratiusstraat 30 | 6411KC Heerlen
Het kantoor van poppodium Nieuwe Nor is tijdens openingstijden telefonisch bereikbaar via 045 40 09 100 (+31454009100)
Reguliere openingstijden:
Heb je een gerichte vraag aan een specifieke afdeling? Kijk dan hieronder voor de contactgegevens.
E-mail:
Voor alle overige vragen, stuur een mail naar info[at]nieuwenor.nl*
Nieuwe Nor en Q-Park werken samen om je parkeerervaring eenvoudig te maken. Je kunt bij Q-Park de Klomp (2 minuten loopafstand van Nieuwe Nor) of Q-Park Raadhuisparking (5 minuten loopafstand) een parkeerplek reserveren voor een vast tijdsbestek. Daarmee krijg je korting, ben je verzekerd van een parkeerplaats, opent de slagboom automatisch en hoef je niet meer langs de betaalautomaat.
Klik HIER voor meer informatie en om je parkeerplek te reserveren.
Poppodium Nieuwe Nor ligt op minder dan 10 minuten loopafstand van het trein- en busstation van Heerlen. Lees verder...
Café Nieuwe Nor is regulier geopend op donderdag t/m zaterdag en tijdens concerten in Nieuwe Nor, van 18:00 tot 01:00 uur. Uitzonderingen mogelijk: in dat geval verwijzen we je graag door naar onze collega kasteleins om de hoek. De ingang van het café vind je, kijkend naar de hoofdingang van Nieuwe Nor, een paar meter naar rechts!
Tijdens het festivalseizoen (20 juni t/m 17 september 2025) is Café Nieuwe Nor enkel geopend wanneer er een liveconcert plaatsvindt in Nieuwe Nor, het café opent tijdens deze dagen om 18:00. De reguliere openingsdagen vervallen tijdens deze periode.
In de grote zaal hebben rolstoelgebruikers vanaf het eerste balkon een fantastisch uitzicht. Helaas beschikt de kleine zaal niet over een platform of balkon waar rolstoelgebruikers kunnen plaatsnemen, maar we zullen ons best doen om een fijne plek voor je te regelen. Beide zalen en het café zijn rolstoeltoegankelijk en beschikken over een mindervalidentoilet.
Vanwege de beschikbare ruimte in onze zalen en mogelijkheden tot evacuatie kan het voorkomen dat we je, indien je een regulier ticket hebt gekocht en in een rolstoel zit, geen plaats kunnen aanbieden.
We willen je daarom vragen om eerst contact op te nemen met [email protected] voordat je een ticket koopt. We zullen dan samen met jou kijken naar de mogelijkheden.
Voor alle shows in de Nieuwe Nor verkopen we alleen staanplaatsen, tenzij anders aangegeven. Als je om welke reden dan ook niet langdurig kunt staan, regelen we indien mogelijk een zitplaats voor je. Als je een zitplaats wilt aanvragen, willen we je vragen om dit uiterlijk 2 weken voor aanvang van de show aan ons door te geven.
Vanwege de beperkte ruimte en mogelijkheden tot evacuatie kunnen we niet altijd voor iedereen die een aanvraag indient een zitplaats garanderen. Wil je zeker weten of je zittend van een concert kunt genieten? Dan vragen we je om, voordat je een ticket koopt, contact op te nemen met [email protected].
In uitzonderlijke gevallen is je betaling wel gelukt, maar ontvang je geen e-ticket. Check altijd eerst je spam-map. Ticket niet gevonden? Vul dan via deze link je mailadres in en Stager stuurt je alle tickets voor toekomstige evenementen op die met dat mailadres gekocht zijn.
Nog steeds niet gelukt? Stuur ons een mailtje via [email protected].
We nemen contact met je op per e-mail als een concert wordt uitgesteld / verplaatst. Je hebt sowieso recht op restitutie van het volledige aankoopbedrag als je op de nieuwe datum niet kunt. Wil je een restitutie aanvragen, stuur dan een e-mail naar tickets[at]nieuwenor.nl waarin je het concert vermeldt; we storten direct het aankoopbedrag terug.
Nee, helaas. We nemen, zowel telefonisch als per e-mail, geen reserveringen aan.
Via deze link kun je de Nieuwe Nor Clubkaart kopen. Zorg dat je inlogt met je emailadres; de clubkaart wordt aan dit account gekoppeld.
In veel gevallen kunnen we kaarten niet terugnemen. Een ticket is een vrijetijdsproduct. Ten aanzien van deze producten is bepaald dat ze niet geretourneerd kunnen worden. De koop en verkoop van tickets valt onder de uitzonderingsbepaling als opgenomen in artikel 6:230p sub e BW die betrekking heeft op vrijetijdsproducten. Je kunt dit nalezen op de website van de Consumenten Autoriteit. Alleen bij afgelaste concerten of voorstellingen krijg je de volledige kosten (incl. de servicekosten!) van je ticket retour."
We adviseren je het ticket aan te bieden aan anderen geïnteresseerde(n). Doe dat via Ticketswap en post de link in het Facebook-evenement waar je andere geïnteresseerden in het evenement vindt. Ons ticketsysteem Stager werkt samen met Ticketswap en zorgt ervoor dat er een nieuw ticket wordt uitgegeven en jouw ticket wordt ongeldig gemaakt. Door(ver)kopen is op eigen risico. Let op: je mag een ticket alleen doorverkopen tegen de prijs op het ticket (+maximaal 20%).
Bij verhindering door overmacht (ziekte, ongeval, familieomstandigheden, e.d.) verzoeken wij je contact met ons op te nemen en zoeken we een passende oplossing. Doe dit - indien mogelijk - minimaal 24 uur voor het concert.
Nee, op dit moment accepteren wij de Podiumcadeaukaart (nog) niet.
Nieuwe Nor is located in the city centre of Heerlen, just a 7-minute walk from the train and bus station. Google Maps
If you’re driving, you can park at parking garage Q-Park De Klomp (with discount).
Payments at Nieuwe Nor are completely contactless. Use your bank card or smartphone to pay. Prefer cash? Reloadable cards can be bought at the ticket counter.
Store your coat, bag, and other valuables in one of our lockers. Our lockers measure 23 x 27 x 40 cm - Nieuwe Nor does not have a cloakroom. Reserve your locker here!
Leave big bags and other items at home! Still have one with you anyway? Then you can leave it at the box office for €5.
Die Nieuwe Nor befindet sich im Zentrum von Heerlen. Die Bühne ist in nur 7 Gehminuten vom Bahn- und Busbahnhof aus erreichbar. Google Maps
Kommst du mit dem Auto, kannst du in den Parkhäusern Q-Park De Klomp (mit Rabatt).
In der Nieuwe Nor bezahlst du komplett kontaktlos! Nutze deine Bankkarte oder dein Smartphone. Möchtest du bar bezahlen? An der Kasse sind Aufladekarten erhältlich.
Bewahre deine Jacke, Tasche und andere Wertgegenstände in einem unserer Schließfächer auf. Unsere Schließfächer sind 23 x 27 x 40 cm groß – Nieuwe Nor verfügt über keine Garderobe. Hier Schließfach reservieren!
Lassen Sie große Taschen zu Hause! Nimmst du trotzdem eins mit? Dann können Sie es für €5 an der Kasse abgeben.
